よくある質問と答え

Q:サービスを利用するにはどうしたらよいでしょうか?
A:利用規約に則ってご利用いただけます。
Q:どうやって閲覧するのでしょうか?
A:お手持ちのパソコンやタブレット、スマートフォンのブラウザでご利用いただけます。 読みたい雑誌の号のページへ行き、「読む」クリックするとビューワが起動します。
Q:PCでのビューワの操作方法を教えて下さい
A:ページの端をクリック、もしくは矢印キーでページをめくることができます。虫めがねのボタンをクリックすることでページの拡大縮小をすることができます。左上のメニューからサムネイル、目次でのページ移動をすることができます。
Q:スマートフォンでのビューワの操作方法を教えて下さい
A:ページをフリックすることでページをめくることができます。ページをピンチイン、ピンチアウトすることで拡大縮小をすることができます。左下のメニューからサムネイル、目次でのページ移動をすることができます。
Q:どのような環境で利用できるのでしょうか?
A:メーカーのサポートが有効なOSでChrome、Safari、Edgeの最新バージョンでご利用いただけます。
Q:読みたい雑誌を探すのはどうしたらよいですか?
A:カテゴリや雑誌名で探すことができます。
(キーワードを入力して雑誌の中身を検索することもできます。)
Q:無料で利用できるのでしょうか?
A:サービス自体は無料で利用できますが、インターネットに接続するので、その通信費はお客様にご負担いただく必要があります。
Q:館外からだと読めない雑誌があるのですが。
A:雑誌によって、館内のみで利用できる号があります。
館内でもWifiやGPSの環境によって利用できない場合があります。
Q:最新号が閲覧できないのですが。
A:雑誌によっては最新号の利用ができないものがあります。
館内のみで最新号を利用できる雑誌もあります。
Q:館内にいるのに館外になってしまうのですが。
A:GPSの位置判定に誤差が出ていると思われます。「館外利用中を押すとMAPが起動しますので位置を確認していただき誤差が小さい場所で再度リロードしてみてください。」
Q:GPS機能を持たないPCを館内で使用していますが「館内利用中」と表示されています。なぜでしょうか?
A:GPS機能を持たなくてもPCのOSやブラウザの位置情報機能をONにしていると周辺のWifi機器・IPアドレス情報等により位置を推測されることがあります。その場合であっても館内利用中になっていれば最新号の閲覧は可能です。可能ですがGPS機能を持たない端末は館外判定される可能性が高いので本サービスでは対象外とさせていただいております。
Q:オフラインでも利用できるのでしょうか?
A:ブラウザからご利用いただきますのでインターネットに接続する必要があります。
Q:館内で閲覧できないのですが
A:ご使用のブラウザで位置情報の取得を許可するよう設定をしてください。
iPhoneの場合
「設定」>「プライバシー」>「位置情報サービス」>ご使用のブラウザの設定をご確認ください。
Q:どのような規則で雑誌は公開されているのでしょうか?
A:雑誌によって規則はことなります。詳しくはこちらのリストをご確認ください。